Conditions générales de vente
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre LMDP SYSTEMS (Maximilien Le Mesre de Pas, entreprise individuelle, SIRET : 130 453 897 00014), éditeur du service Azymon, et toute personne souhaitant souscrire à un abonnement payant ou acheter une formation numérique sur le site Azymon.
↑ Retour au sommaireArticle 2 — Description du service
Azymon est un service en ligne d'assistance à la préparation de sac de randonnée, générant des listes de matériel personnalisées à partir des informations fournies par l'utilisateur (destination, durée, type de sortie, hébergement).
↑ Retour au sommaireArticle 3 — Offres et tarifs
Azymon propose les formules suivantes :
- Un plan gratuit, limité à 2 sorties générées et sauvegardées au total
- Un abonnement Premium, au tarif de 4,99€ TTC/mois ou 35€ TTC/an, donnant accès à : jusqu'à 10 sorties générées par mois, export PDF du sac, modification de sortie en langage naturel, historique complet des sorties
- Un guide numérique au format PDF, « Ta première rando sans te planter », au prix de 49,99 € (TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts), vendu via la plateforme Payhip
Les tarifs sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts). LMDP SYSTEMS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment ; les nouveaux tarifs s'appliqueront aux nouveaux abonnements ou aux renouvellements suivant leur mise en place, avec information préalable de l'utilisateur, qui peut résilier son abonnement avant l'entrée en vigueur du nouveau tarif.
↑ Retour au sommaireArticle 4 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. L'abonnement Premium est renouvelé automatiquement à échéance (mensuelle ou annuelle selon la formule choisie), sauf résiliation par l'utilisateur avant la date de renouvellement.
L'achat d'un guide numérique se règle sur la plateforme Payhip, vers laquelle le site vous redirige. Payhip vous envoie un reçu et un lien de téléchargement par e-mail. Azymon ne reçoit pas vos coordonnées bancaires.
↑ Retour au sommaireArticle 5 — Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l'utilisateur consommateur dispose d'un délai de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat d'abonnement, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalités.
Pour exercer ce droit, l'utilisateur notifie sa décision de rétractation à LMDP SYSTEMS par email à contact@azymon.com, en indiquant son nom, l'adresse email associée à son compte et la date de souscription.
L'accès aux fonctionnalités Premium est activé immédiatement après validation du paiement, à la demande expresse de l'utilisateur lors de la souscription. Cette activation immédiate n'emporte pas renonciation au droit de rétractation : en cas de rétractation exercée dans le délai de 14 jours, LMDP SYSTEMS rembourse l'intégralité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la notification de rétractation, selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la souscription.
↑ Retour au sommaireArticle 6 — Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace personnel ou en contactant LMDP SYSTEMS à l'adresse indiquée dans les mentions légales. En dehors du délai de rétractation prévu à l'Article 5, la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée (mensuelle ou annuelle) ; aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours.
↑ Retour au sommaireArticle 7 — Responsabilité
Les informations générées par Azymon (météo estimée, recommandations de matériel, informations de sécurité) sont fournies à titre indicatif et ne remplacent pas les bulletins météorologiques et avis de sécurité officiels (Météo-France, bulletins d'estimation des risques d'avalanche). L'utilisateur reste seul responsable de la préparation et de la décision de départ en randonnée.
↑ Retour au sommaireArticle 8 — Formations numériques
8.1 Objet. Azymon propose des formations en contenu numérique (guides au format PDF, fiches et outils à remplir, éventuellement un accompagnement), dont le contenu, le prix toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts) et les formules sont indiqués sur la page de chaque formation. La pré-inscription à une formation, gratuite et sans engagement d'achat, ne constitue pas une commande.
8.2 Commande et accès. La vente est conclue à la validation du paiement (sur Payhip pour un guide numérique). L'accès est fourni par e-mail ou depuis le compte de l'acheteur ; pour un guide, un lien de téléchargement est envoyé par e-mail. Il est personnel et non cessible : la redistribution ou la revente du contenu est interdite.
8.3 Droit de rétractation. Le consommateur dispose de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour se rétracter, sans motif, conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, en écrivant à contact@azymon.com. Azymon ne demande pas de renonciation à ce droit : l'accès immédiat au contenu ne le prive pas de ce droit. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après la notification, par le même moyen de paiement. Ce droit s'applique aussi à l'achat d'un guide numérique, même après son téléchargement. Pour la formule qui comprend un accompagnement individuel (Validation AZYMON), si l'acheteur demande expressément que la prestation commence avant la fin du délai, le montant remboursé tient compte de la part déjà fournie.
8.4 Avantage des pré-inscrits. Les personnes pré-inscrites avant l'ouverture officielle des ventes d'une formation qui l'achètent ensuite, avec la même adresse e-mail que celle de leur pré-inscription, bénéficient de l'avantage décrit sur la page de la formation (par exemple l'Audit de sac Azymon, offert à vie). Les acheteurs qui n'étaient pas pré-inscrits avant cette ouverture bénéficient de l'Audit de sac pendant 1 an, puis peuvent le prolonger au tarif indiqué sur la page de la formation. « À vie » s'entend pour toute la durée pendant laquelle Azymon propose le service concerné ; si Azymon cesse de le proposer, les bénéficiaires en sont informés. L'avantage n'est pas échangeable contre de l'argent. L'ouverture officielle des ventes est annoncée par e-mail aux pré-inscrits ; la période de pré-inscription prend fin à cette ouverture.
8.5 Garanties. Lorsqu'une garantie commerciale est proposée sur la page d'une formation, ses conditions sont celles indiquées sur cette page. Elle s'ajoute aux droits légaux de l'acheteur (rétractation, garantie légale de conformité prévue par le Code de la consommation, que l'acheteur conserve dans tous les cas) sans les limiter. Une telle garantie porte sur la complétion de la méthode enseignée, jamais sur la sécurité d'une sortie en montagne.
8.6 Nature des formations. Les formations sont des aides à la préparation. Elles ne remplacent ni l'encadrement par un professionnel de la montagne, ni les bulletins météorologiques et avis de risque d'avalanche officiels. L'acheteur reste seul responsable de sa décision de partir.
Article 9 — Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents, sans préjudice des règles impératives de compétence applicables aux consommateurs.
↑ Retour au sommaireArticle 10 — Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV, contactez LMDP SYSTEMS à l'adresse : contact@azymon.com
↑ Retour au sommaireModèle de formulaire de rétractation
À compléter et à renvoyer à contact@azymon.com uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat (article 5 ou article 8.3) :
À l'attention de LMDP SYSTEMS, 11 rue Ringaud, 31500 Toulouse, contact@azymon.com.
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l'abonnement / le guide numérique / la formation numérique (rayer la mention inutile) commandé(e) le [date].
Nom du consommateur : [nom]
Adresse e-mail associée à la commande ou au compte : [adresse]
Date : [date]
Signature (uniquement en cas de notification sur papier).